- Les commandes sont expédiées entre 48H et 7 jours aprés réception du paiement quand le produit est en stock. Certains produits doivent étre commandés et nécessitent un délai plus long, entre 1 et 2 mois.
Conservez un double de votre commande qui vous servira de facture. Merci de nous joindre une copie à votre chèque.
- En cas de perte d'un colis et aprés réclamation auprés de la poste et vérification, la méme commande vous sera reéxpédiée à nos frais. Aucun remboursement ne peut étre effectué. Un avoir vous sera fait dans ce cas. Merci.
- Vous disposez du délai légal de rétractation de 7 jours pendant lesquels vous pouvez annuler votre commande.
1 – LES PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises et hors participation aux frais d'emballage et d'envoi.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros ou Francs Suisses.
Armurias se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité).
Les produits demeurent la propriété d'Armurias jusqu'au complet paiement de la facture.
2 – COMMANDE
Sur Internet : www.armurias.com
Vous pouvez également commander par courrier postal, votre bon de commande est alors accompagné d'un chèque en Euros du montant exact de la commande pour l'union Européenne uniquement à :
Armurias ( Chèque à l'ordre de anais confection)
73 Impasse Lou Trapet
34070 Montpellier
Et par téléphone, du lundi au vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 20h00 (GMT+1),
au (+33) 04 67 64 43 71 et 06 63 55 78 46 service client.
3 – VALIDATION
En validant la commande, l’Acheteur accepte pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.
Les données enregistrées par Armurias constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Armurias et l’Acheteur.
Armurias confirme systématiquement la commande par email (si renseigné) ainsi que la validité de votre paiement réalisé en ligne via notre solution sécurisée (SP PLUS de la Caisse d’Epargne – http://www.spplus.net ).
4 – DISPONIBILITE
En cas d'indisponibilité de produit après passation de la commande, l'acheteur sera informé par email ou par téléphone des articles en rupture. L'acheteur aura alors 48 heures (hors week-end et jours fériés) pour demander l'annulation ou l'échange de sa commande en contactant notre service client :
Par téléphone Par E-mail à armurias@yahoo.fr
* du lundi au vendredi de 9h à 20h00 (GMT+1)
au (+33)04 67 64 43 71 et 06 63 55 78 46.
5 – LIVRAISON
Le délai de livraison varient de 48h à 7 jours si le produit est disponible. Le délai peut aller jusqu'à 2 mois pour les produits qui ne sont pas en stock.
Tous les événements, de quelque nature qu'ils soient, échappant à la volonté d’ Armurias, tels que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou arrêt des transports, qui tendraient à retarder, empêcher et rendre exorbitant l'exécution de l'approvisionnement, constituent, de convention expresse, une cause de suspension ou d'extinction des obligations d’ Armurias à son gré, sans indemnités au profit du client.
En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours.
La livraison se fait par COLISSIMO suivi y compris pour les DOM-TOM.
6 – PAIEMENT
Le règlement des achats s'effectue soit par carte bancaire sur le site Internet en mode sécurisé (Solution de paiement sécurisé SP PLUS de la Caisse d’Epargne – http://www.spplus.net), soit par chèque bancaire uniquement en Euros, à l’ordre de : Anais Confection
La commande est prise en compte à réception du chèque. Elle ne peut être traitée avant réception de celui-ci.
Les cartes bancaires acceptées par la solution de paiement SP PLUS de la Caisse d’Epargne sont : Visa, Eurocard, Master Card.
7 - RETOURS ET ECHANGE:
Les retours et échange sont possibles au maximum 48H après réception de votre commande. Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun échange ou retour n'est accepté si ce délai n'est pas respecté. Armurias accepte l'échange ou l'octroi d'un avoir uniquement. Aucun remboursement n'est accordé pour les retours de marchandises ou pour une annulation de commande.
8 – FACTURE
Une facture vous est délivrée sur demande.
Armurias s'engage à ne pas divulguer les informations communiquées sur le site par les acheteurs et les visiteurs. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres ou Emails d'information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction des préférences constatées des utilisateurs.
Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d'activités à un tiers.
Pour cela il suffit de nous en faire la demande par email ou par courrier en nous indiquant votre adresse email, nom, prénom, adresse.
EMAIL : armurias@yahoo.fr